Чи можу я обміняти / повернути товар, якщо він мені не підійшов?

Завжди пам'ятайте, що згідно «Закону про захист прав споживача», протягом 14 днів після покупки товару ви можете повернути або обміняти його.

Але перш, ніж зробити це, переконайтеся, що:

  • товар не має слідів експлуатації: відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості;
  • товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;
  • збережені всі ярлики, заводське маркування, заводські пломби і захисні плівки на товар;
  • є в наявності касовий чек (видаткова накладна) про придбання товару.

Якщо товар знаходиться в неробочому стані, обмін або повернення товару здійснюється тільки за наявності висновку авторизованого виробником сервісного центру про те, що умови експлуатації не були порушені.

Що необхідно при собі мати:

  • документ, що підтверджує покупку (касовий чек або видаткову накладну);
  • документ державного зразка, який засвідчує особу (паспорт або водійське посвідчення);
  • банківська карта, в разі якщо ви нею розраховувалися за товар.

З приводу повернення пишіть нам на адресу info@lifestore.com.ua або телефонуйте за номером +38 (044) 364 3718.

Повернення товару здійснюється за адресою: вул. Глибочицька, 17-Є в м. Києві.