Звоните нам 044 364-37-18 095 179-60-97 073 155-00-65

Возврат товара

Могу ли я обменять/вернуть товар, если он мне не подошел?

Всегда помните, что согласно «Закона о защите прав потребителя», в течение 14 дней 
после покупки товара вы можете вернуть или обменять его. Но прежде, чем сделать это, убедитесь, что:

  • товар не имеет следов эксплуатации: отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости;

  • товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;

  • сохранены все ярлыки, заводская маркировка, заводские пломбы и защитные пленки на товаре;

  • есть в наличии кассовый чек (расходная накладная) о приобретении товара.

Если товар находится в нерабочем состоянии, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения
авторизованного производителем сервисного центра о том, что условия эксплуатации не были нарушены.


Что необходимо при себе иметь:

  • документ, подтверждающий покупку (кассовый чек или расходная накладная);

  • документ государственного образца, который удостоверяет личность (паспорт или водительское удостоверение);

  • банковская карта, в случае если вы ею рассчитывались за товар.

По поводу возврата пишите нам на адрес info@lifestore.com.ua или звоните по номеру 0 (44) 364-37-18.
Возврат товара осуществляется по адресу: ул. Почайнинская, 28а, г. Киев.